Apoyo Financiero
Política de Reembolso
Aviso legal
Las explicaciones e información proporcionadas en esta página son solo explicaciones e información generales y a grandes rasgos sobre cómo redactar tu propio documento de Política de Reembolso. No debes considerar este artículo como asesoramiento legal o recomendaciones sobre lo que realmente debes hacer, porque no podemos saber de antemano cuáles son las políticas de reembolso específicas que deseas establecer entre tu negocio y tus clientes. Te recomendamos que busques asesoramiento legal para entender y elaborar tu propia Política de Reembolso.
Política de Reembolso: fundamentos
Dicho esto, una Política de Reembolso es un documento jurídicamente vinculante que tiene por objeto establecer las relaciones legales entre tú y tus clientes en lo que respecta a si les proporcionarás un reembolso y cómo vas a hacerlo. Los negocios online que venden productos a menudo están obligados (dependiendo de las leyes y la normativa nacional) a exponer su política de devolución de productos y su política de reembolso. En algunas jurisdicciones, esto es necesario para cumplir con las leyes de protección al consumidor. También puede ayudarte a evitar reclamos legales de clientes que no están satisfechos con los productos que han comprado.
Qué debe incluirse en el documento de Política de Reembolso
En general, una Política de Reembolso suele abordar este tipo de cuestiones: el plazo para solicitar el reembolso, si el reembolso será total o parcial, en qué condiciones recibirá el cliente el reembolso y mucho más.

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Préstamos de Apoyo Financiero, Inc. otorgados bajo Licencia de la Ley de Financiamiento de California. California Financing Law License No. 6054790.
Sujeto a aprobación de crédito. Por ejemplo: Un solicitante en California**, que cumple con los requisitos de ingreso e historial crediticio, podría recibir un préstamo personal de $2,400.00 con un plazo de 36 meses*, con un cargo de originación de $90.00 y un APR del 35.93%. En este ejemplo, el solicitante recibiría un préstamo de $2,400.00 y realizaría 36 pagos mensuales de $109.84 cada pago. El pago total sería de $3,954.24 durante los 36 meses de vigencia del préstamo, incluidos todos los intereses y cargos correspondientes.
*El rango de plazo para un préstamo en California es de 6 meses hasta un máximo de 60 meses con base en el monto del préstamo.
**Los préstamos del programa Pilot en el Estado de California, tienen una tasa de interés máxima aplicable del 35%.
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